Política de Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. É política da Tropical Móveis respeitar a sua privacidade em relação às informações que podemos coletar por meio do site meucatalogodemoveisrj.com.br e de outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para fornecer um serviço. Fazemos isso por meios justos e legais, com seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando os dados e como serão utilizados.

Retemos as informações coletadas somente pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, empregamos medidas comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente, exceto quando exigido por lei ou necessário para prestar o serviço solicitado.

Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Não temos controle sobre o conteúdo e as práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você pode recusar nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados. O uso continuado do site será considerado como aceitação das práticas descritas nesta política.

Se tiver dúvidas sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco pelos canais ao final desta página.

Cookies

Como é prática comum em sites profissionais, este site pode usar cookies — pequenos arquivos baixados no seu computador ou dispositivo — para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles podem coletar, como as usamos e por que às vezes precisamos armazená-los.

Também explicamos como você pode impedir que os cookies sejam armazenados. No entanto, isso pode reduzir ou comprometer funcionalidades do site. Em muitos casos, não há opções padrão para desativar cookies sem desativar também recursos que eles oferecem. Se não tiver certeza de que precisa deles, recomendamos manter os cookies habilitados quando forem necessários para um serviço que você utiliza.

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as definições do seu navegador. A desativação poderá afetar a funcionalidade deste e de outros sites que você visita, inclusive recursos que dependem desses arquivos.

Cookies relacionados à conta

Se houver criação de conta, cookies poderão ser usados para administrar o cadastro e as preferências. Em geral, serão excluídos quando você sair da conta, embora alguns possam permanecer para lembrar suas preferências.

Cookies relacionados ao login

Cookies poderão lembrar que você está conectado, evitando que precise fazer login novamente ao visitar outras páginas. Normalmente, eles são removidos ou limpos quando você encerra a sessão, para restringir o acesso às áreas protegidas.

Cookies relacionados a boletins por e-mail

Se forem oferecidos serviços de assinatura de boletins, newsletter ou e-mail marketing, cookies poderão lembrar se você já está inscrito e se determinadas notificações devem ser exibidas.

Cookies relacionados a pedidos

Recursos de catálogo, comércio eletrônico ou pagamento podem usar cookies para manter informações do pedido entre páginas e permitir o processamento adequado.

Cookies relacionados a pesquisas

Pesquisas e questionários podem usar cookies para lembrar quem já participou ou para apresentar resultados corretos após a navegação entre páginas.

Cookies relacionados a formulários

Quando você envia dados por um formulário, como os encontrados nas páginas de contato ou comentários, cookies poderão lembrar os detalhes informados para facilitar uma interação futura.

Cookies de preferências do site

Para proporcionar uma boa experiência, o site pode permitir que você defina preferências de uso. Cookies ajudam a lembrar essas escolhas quando você interage com outras páginas.

Cookies de terceiros e análise

Em situações específicas, podem ser usados cookies fornecidos por terceiros confiáveis. Quando habilitados, serviços como o Google Analytics ajudam a entender como os visitantes usam o site e como podemos melhorar a experiência. Esses cookies podem registrar informações como o tempo de navegação e as páginas visitadas. Para mais informações sobre os cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do serviço.

Ferramentas de análise de terceiros, quando utilizadas, ajudam a medir o uso do site para orientar melhorias. Podemos testar recursos e alterações na apresentação do site; cookies podem ajudar a oferecer uma experiência consistente durante esses testes. Estatísticas sobre visitas e consultas a produtos podem ajudar a compreender o desempenho do catálogo e das ações de divulgação.

Uso adequado do conteúdo

O usuário deve fazer uso adequado dos conteúdos e das informações oferecidas pela Tropical Móveis no site. Não é permitido:

envolver-se em atividades ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;
difundir propaganda ou conteúdo racista, xenofóbico, de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contrário aos direitos humanos;
causar danos aos sistemas físicos (hardware) ou lógicos (software) da Tropical Móveis, de seus fornecedores ou de terceiros, inclusive introduzindo ou disseminando vírus ou outros sistemas capazes de causar danos.

Se não tiver certeza de que precisa desativar cookies, em geral é mais seguro mantê-los habilitados quando você usar recursos que dependam deles.

Como tratamos seus dados

A Tropical Móveis, responsável pelo Meu Catálogo de Móveis, trata as informações que você fornece para responder a pedidos de atendimento, consultar disponibilidade, enviar orçamentos e, quando houver contratação, organizar o pedido e a entrega. Podemos compartilhar somente os dados necessários com prestadores envolvidos no atendimento, no pagamento ou na entrega, e quando exigido por lei. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas e às obrigações legais aplicáveis.

Seus direitos sobre dados pessoais

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar confirmação sobre o tratamento e acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; portabilidade, quando aplicável; informações sobre compartilhamento; e revogação do consentimento, quando essa for a base do tratamento. Alguns dados poderão ser mantidos quando houver obrigação legal ou outra hipótese prevista em lei.

Para fazer uma solicitação sobre seus dados, escreva para [email protected] ou fale pelo WhatsApp (21) 99643-9224.

Fale conosco

Para dúvidas sobre privacidade, dados pessoais ou esta política, entre em contato com a Tropical Móveis: WhatsApp/telefone (21) 99643-9224 ou e-mail [email protected].

Esta política é efetiva a partir de outubro de 2026.